Castorama France
Feytiat - Haute-Vienne - 87
Equipier Commercial
Mars 2010 - juin 2010
Octobre 2011 - Novembre 2011
Missions d'Accueil
Il me fallait accueillir le client en respectant la politique d'accueil de Castorama France, c'est à dire sourire et professionalisme, tout en gérant le flux des clients, vérifiant les commandes, et aider au chargement des véhicules
Manutention et gestion des commandes
Ma mission principale était la manutention des marchandises, c'est à dire la réception des marchandises et la mise en rayon, et surtout la gestion des commandes.
La gestion des commandes consistait dans le suivi de la commande, la réception et la vérification de celle-ci, son rangement physique et informatique, prévenir la clientèle de la disponibilité de la commande et enfin le chargement des marchandises.
Service Après-Vente et Location de véhicule
Cette mission consistait à gérer les marchandises défecteuses, en effectuant des envois en réparation, des échanges standards, ou des remboursements, mais aussi à gérer des clients mécontents, parfois verbalement incorrect, en restant toujours courtois.
La rédaction des contrats de location de véhicules, le planning de location, et l'état des lieux de ceux-ci faisaient également parti de mes misisons
Gestion des Stocks et Inventaires
Il fallait également faire des inventaires très régulièrement et des états des stocks mensuels afin de vérifier la bonne marche de l'entreprise, et connaitre exactement l'offre disponible
Mezzo di Pasta
Limoges
Limoges - Haute-Vienne - 87
Equipier Polyvalent
Septembre 2010 - Juin 2011
Février 2012 - Juin 2012
Accueil, encaissement et préparation des commandes
Il me fallait accueillir le client, prendre et encaisser sa commande, la confectionner, et faire le rendu, le tout dans le rythme très soutenu d'un Fast-food et en gardant le sourire malgré le rythme et la chaleur du cuiseur de pâtes.
Gestion des Stocks, Inventaires et procédure d'entretien
Il fallait également faire des inventaires très régulièrement et des états des stocks hebdomadaires afin de vérifier la validité des denrées et le stock afin que la direction puisse effectuer des commandes selon les besoins exacts.
Les procédures de ménage, comme dans tout restaurant, sont très strictes et il fallait les respecter.
Super U
SAS Franalis
Feytiat- Haute-Vienne - 87
Equipier Commercial
Octobre 2011 - Juin 2012
Mise en rayon et Vente - Fruits et Légumes
La mission principale était la mise en rayon des Fruits et Légumes, en respectant la fraicheur des produits et la "scénarisation" afin de faciliter l'acte d'achat spontané, de 05h00 à 13h00 et le Dimanche matin, mais aussi le conseil pour la vente des produits.
Gestion des Stocks, Inventaires et procédure d'entretien
Il fallait également faire des inventaires très régulièrement et des états des stocks hebdomadaires afin de vérifier la validité des denrées et le stock afin que la direction puisse effectuer des commandes selon les besoins exacts.
Les procédures de ménage étaient très strictes et il fallait les respecter.
Autres Missions
Le dimanche matin, étant l'un des seuls permanent, et ce jour-là le responsable de mon rayon, de nombreuses missions étaient ajoutées à mes missions de bases.
Je pouvais aussi être amené à apporter une aide en Caisse, en Charcuterie ou encore en Poissonnerie.
En cas de casse, j'étais également contacté pour constater et faire le nécessaire.
J'étais aussi amené à trouver des solutions pour les conflits clients et les recherches de prix.
Boisseuil- Haute-Vienne - 87
Equipier Commercial
Novembre 2011 - Janvier 2012
Carrefour France
Mise en rayon et Vente - Charcuterie Fromagerie
La mission principale était la mise en rayon "Charcuterie - Fromagerie - Traiteur", en respectant la fraicheur des produits et la "scénarisation" afin de faciliter l'acte d'achat spontané, mais surtout le conseil client, la découpe et la vente
Gestion des Stocks, Inventaires et procédure d'entretien
Il fallait également faire des inventaires très régulièrement et des états des stocks hebdomadaires afin de vérifier la validité des denrées et le stock afin que la direction puisse effectuer des commandes selon les besoins exacts.
Les procédures de ménage étaient très strictes et il fallait les respecter.